個人情報保護方針

基本的の考え方

 うらがCO-OP(以下「当生協」という)は「人」「社会」「自然」の調和のある暮らしやすい平和な社会の実現に貢献するという理念から、個人情報保護が国民の基本的人権の不可欠な一部であると考えます。そして、個人情報を保護することは、コンプライアンス経営の一環であり、当生協に課せられた法的並びに社会的責務と考えます。

 当生協は、組合員、お取引先及び従業員(以下「組合員等」という)の個人情報を組合員等からお預かりしたかけがえのない財産と考えて、組合員等の当生協への信頼を基礎に、個人情報を次の考えに基づき適切に管理及び利用します。


取得、利用、管理及び本人関与の考え方

  1. 利用目的の特定、目的外利用の制限及び適切な取得等
    当生協は、当生協の事業活動及び人事管理上必要な範囲に限定して、個人情報を適切な方法により取得、利用及び提供します。

  2. 正確性及び安全性の確保
    当生協は、組合員等の個人情報を、正確かつ最新の状況で保管管理し、保有する個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な処置を講じます。

  3. 第三者提供の制限並びに委託先の選定及び監督等
    当生協は、組合員等の個人情報を本人の同意を得ないで、法で許容されている場合を除いて、第三者に提供しません。また、組合員等の個人情報を業務委託により当生協以外の第三者に預託する場合は、組合員等の個人情報の安全管理が図れるように、個人情報を適切に扱っていると認められる委託先を選定し、当該委託先を適切に監督します。

  4. 本人の関与
    当生協は、組合員等の個人情報に対する本人関与の権利に基づき、本人より個人情報の開示、訂正もしくは削除又は利用若しくは提供の中止を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき適切な処置を行います。請求の窓口及び具体的な請求方法については、文書で定め公表します。

  5. 職員及び委託先への教育及び啓蒙
    当生協は、全職員及び委託先にこの方針を周知徹底させ、かつ個人情報保護に関する適切な教育及び啓蒙を行い、個人情報保護の意識高揚に努めます。

  6. 法令等の遵守及び不断の改善
    当生協は、この方針を達成するため、個人情報保護法及び関連法令並びに監督官庁の定めるガイドライン及び指示その他の規範を遵守し、この方針に基づく規程、要領等の見直し及び改善を継続的に行います。

  7. 問い合わせ対応窓口
    当生協は、組合員等から個人情報の取扱いにお申し出を受けた場合、適切かつ迅速に対応するために、お問い合わせ窓口を設置します。


個人情報の利用目的について

当生協は、組合員等の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

  1. 出資金、組合員名簿の管理
  2. 定款に基づく事業における商品及び各種サービスの案内・注文受付・請求、代金決済
    お問い合わせ・事故対応およびこれに付随する業務
  3. 当生協の商品・サービス・運営の改善に関わるご意見の集約
  4. 当生協の事業や運営、活動に関わる情報の提供
  5. 法令に基づく対応


個人情報の共同利用について

当生協は組合員等の個人情報を以下の組織と共同利用します。なお、共同利用する個人情報は当生協が責任をもって管理します。

共同利用する組織共同利用の目的共同利用の対象となる情報項目
日本生活協同組合連合会
  • 商品やサービスのお届け代金のご請求やお問合せ・苦情等への対応。
  • 商品やサービスのご案内や商品開発・改善やサービスの改善など。
  • 住所、使命、組合員番号などの属性情報やその他必要な個人情報。
  • 購買情報や苦情情報など。
日本コープ共済生活協同組合連合会
  • 共済契約の引き受けや維持管理、共済商品・サービスの案内や提供など。
  • 上記に関連・付随する業務、及び業務を適切かつ円滑に履行するため。
  • 住所、使命、組合員番号などの属性情報やその他必要な個人情報。
  • 生協加入日や生協脱退日、その他の基本情報。
  • 組合員登録口座や商品代金最終振替日、請求金額、その他の取引関連情報。

個人情報に関わるお問い合わせ窓口

〒239-0822 横須賀市浦賀6-2-18
生活協同組合うらがCO-OP 管理部
電話 046-843-6311
FAX  046-843-6310

2014年 5月20日 制定
2018年 9月6日 改定

生活協同組合 うらがCO-OP
理事長 飯田 祐二